高速铁路客运服务

主要课程：

  铁道概论、服务礼仪与形体训练、铁路卫生防疫与急救、铁路客运运价基础、铁路旅客服务心理、高速铁路行车组织、铁路客运安全与应急、铁路安检、服务礼仪实训、形体训练实训、行车综合演练实训等。

培养目标：

  本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握高速铁路客运乘务理论知识和技能，具备较好的服务、管理及协调应变能力，从事高铁列车乘务或车站客运服务等工作的高素质技术技能人才。

就业方向：

  主要面向国家高铁、地方城市轨道、大型企业城市轨道运输部门，在车务段（车站）、客运段等部门，从事城市轨道列车乘务、车站客运服务等工作，也可在城市轨道交通部门从事站务管理工作。